Datenschutz- und Datensicherheitsrichtlinie von Ledesma Global SL
Ledesma Global SL respektiert und schützt Ihre personenbezogenen Daten und garantiert Ihre Rechte. Wenn Sie als Kunde, Verbraucher oder einfach als Privatperson mit Ledesma Global SL interagieren, haben Sie Anspruch auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten.
Diese Daten umfassen: Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Geburtsdatum.
In dieser allgemeinen Datenschutzrichtlinie von Ledesma Global SL (nachfolgend „diese Richtlinie“) beschreiben wir, welche personenbezogenen Daten erhoben werden, wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, die Verwaltung dieser Daten, an wen wir sie weitergeben, wie wir sie schützen und welche Entscheidungen Sie hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten treffen können.
Diese Richtlinie gilt für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen verschiedener Dienste, Tools, Anwendungen, Websites, Portale, Online-Verkaufsaktionen, Marketingmaßnahmen, gesponserter Social-Media-Plattformen usw. im Zusammenhang mit der Ausübung unserer Tätigkeit, die aus Versandhandel oder Internet-Einzelhandel besteht, im Folgenden „die Tätigkeit“.
Wenn Ihre personenbezogenen Daten für die Durchführung der oben beschriebenen Tätigkeit erforderlich sind und erhoben werden, werden Sie über die Datenschutzhinweise benachrichtigt.
Diese Richtlinie gilt für alle Ihre personenbezogenen Daten, die von Ledesma Global SL erhoben werden, sowie für die in dieser Richtlinie genannten Daten. Indem Sie diese Richtlinie akzeptieren, stimmen Sie zu, dass wir Ihre Daten in der nachstehend beschriebenen Weise und unter den nachstehenden Bedingungen verarbeiten dürfen.
1. WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN VERANTWORTLICH?
Verantwortliche Stelle: Ledesma Global SL
Handelsname: Tuno Canarias
NIF/CIF: B76784131
Adresse: Calle San Silvestre, 13, Guaza, Arona 38632, Santa Cruz de Teneriffa
E-Mail-Adresse (Betreff „Datenschutz“): hola@tunocanarias.com
Tätigkeit: Einzelhandelsverkäufe per Versandhandel oder Internet
2. An wen können Sie sich bei Fragen oder Anliegen wenden? An die Datenschutzbeauftragte/den Datenschutzbeauftragten
Ledesma Global SL hat einen Datenschutzbeauftragten, an den Sie sich bei Fragen oder Anliegen bezüglich der Unternehmensrichtlinien, Datenschutzhinweise und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden können.
Bei Fragen, Anfragen oder Beschwerden bezüglich der Anwendung dieser Richtlinie oder der Ausübung Ihrer in dieser Richtlinie beschriebenen Rechte können Sie sich an unsere Datenschutzbeauftragte wenden: hola@tunocanarias.com
Zur Ausübung Ihrer Rechte müssen Sie eine Kopie Ihrer NIF/DNI/CIF-Nummer zu Identifikationszwecken vorlegen.
3. GRUNDSÄTZE GEMÄSS DER EUROPÄISCHEN DATENSCHUTZVERORDNUNG
Wir schätzen die uns von Ihnen anvertrauten personenbezogenen Daten und verpflichten uns, diese gemäß den folgenden, von Ledesma Global SL angewandten Grundsätzen zu verarbeiten:
- Rechtmäßigkeit: Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten nur für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke und verarbeiten sie nicht in einer Weise, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist.
- Rechtmäßigkeit: Gemäß Artikel 6 der Datenschutz-Grundverordnung werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann verarbeitet, wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung hierzu erteilen. Diese Einwilligung stellt einen Ausdruck Ihres freien und informierten Willens dar. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann erforderlich sein, um einen Vertrag, eine Vereinbarung oder eine Dienstleistung, an der Sie beteiligt sind, abzuschließen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Ihre lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen natürlichen Person zu schützen, eine Aufgabe im öffentlichen Interesse oder in Ausübung öffentlicher Gewalt wahrzunehmen, die dem Verantwortlichen übertragen wurde, oder um die berechtigten Interessen des Verantwortlichen zu wahren, sofern diese Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten oder das Interesse am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nicht überwiegen.
- Loyalität und Transparenz: Gemäß Artikel 5 der Datenschutz-Grundverordnung ist es ein Ausdruck von Transparenz und ein Beweis dafür, dass die betroffene Person über das Bestehen der Verarbeitung und deren Zwecke informiert wird.
- Datenminimierung: Wir beschränken die Erhebung personenbezogener Daten auf das, was für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt relevant und notwendig ist.
- Zweckbindung: Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten nur für spezifische, eindeutige und legitime Zwecke und berücksichtigen dies auch bei der Art und Weise ihrer Verarbeitung.
- Genauigkeit: Wir sorgen dafür, dass Ihre persönlichen Daten korrekt und aktuell sind.
- Datensicherheit: Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um unter Berücksichtigung der Risiken und der Art der Daten ein angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten und deren Offenlegung, unbefugten Zugriff, Verlust oder Veränderung zu verhindern. Kurz gesagt: Wir verhindern jede Form der unrechtmäßigen Verarbeitung.
- Auskunft und Berichtigung: Kunden, Verbraucher oder sonstige Personen, die nach Einwilligung zur Datenerhebung Maßnahmen bezüglich der Datenverarbeitung beantragen möchten, haben folgende Rechte: Auskunft, Berichtigung, Widerspruch, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und das Recht, keiner ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden. Die Ausübung dieser Rechte ist kostenlos. Die Bearbeitung Ihres Antrags erfolgt innerhalb eines Monats. In Ausnahmefällen, wie z. B. bei hoher Anzahl oder Komplexität der Anfragen, kann sich diese Frist um weitere zwei Monate verlängern. Abschnitt 14 dieses Dokuments enthält Informationen zur Ausübung dieser Rechte sowie zu den Mitteln und Kanälen der Bearbeitung Ihres Antrags.
- Grundsatz der Speicherbegrenzung: Die Daten werden nur so lange und zum Zweck der Verarbeitung ohne unangemessene Verzögerung gespeichert, wie es erforderlich ist. Während dieser Zeit stehen die Daten der Nutzer und Kunden auf Anfrage zur Verfügung.
- Internationale Datenübermittlung: Wir führen keine internationalen Datenübermittlungen durch. Sollten wir dies jedoch tun, stellen wir sicher, dass alle personenbezogenen Daten, die außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, angemessen geschützt sind und den Gesetzen des jeweiligen Landes sowie der Europäischen Union entsprechen.
- Dritte: Wir werden sicherstellen, dass der Zugriff auf und die Übermittlung von personenbezogenen Daten an Dritte in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften sowie unter Einhaltung geeigneter vertraglicher Schutzmaßnahmen erfolgt.
- Direktmarketing und Cookies: Wir gewährleisten die Einhaltung der geltenden Gesetze in Bezug auf Werbung und Cookies.
tunocanarias.com Cookie-Richtlinie
Diese Website verwendet eigene Cookies und Cookies von Drittanbietern ausschließlich zu dem Zweck, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Indem Sie unsere Website weiterhin nutzen, stimmen Sie der Verwendung dieser Cookies zu. Sie können diese jederzeit über Ihre Browsereinstellungen löschen.
Was ist ein „Cookie“?
Ein „Cookie“ ist eine kleine Informationseinheit, die von einer Website gesendet und im Browser des Nutzers gespeichert wird. Dadurch kann die Website die vorherigen Aktivitäten des Nutzers nachverfolgen. Wenn ein Nutzer beispielsweise bei seinem ersten Besuch eine bestimmte Sprache ausgewählt hat, kann er die Website bei späteren Besuchen in derselben Sprache aufrufen.
Wie bereits eingangs erwähnt, dienen „Cookies“ ausschließlich dazu, das Surferlebnis des Nutzers zu verbessern.
Welche Anwendung nutzt tunocanarias.com für Navigationsmanagement und -verbesserung?
Auf tunocanarias.com verwenden wir das von Google entwickelte Tool Google Analytics, um Browsing-Informationen zu analysieren und das Benutzererlebnis zu verbessern.
Weitere Informationen zu diesem Tool finden Sie unter folgendem Link: www.google.com/analytics
Dieses Tool erfasst keine Nutzerdaten wie Namen, Nachnamen oder Postanschriften. Die von dieser Anwendung bereitgestellten Informationen beziehen sich auf die Anzahl der besuchten Seiten, die verweisende URL, die Sprache, die Besuchszeiten und -häufigkeit usw.
Die auf Ihrem Computer installierten „Cookies“ können Sie über die Einstellungsoptionen Ihres Browsers verwalten.
4. VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN: WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN ERHEBEN WIR?
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten anfordern, werden Sie über die von uns erhobenen Daten durch eine speziell erstellte Datenschutzerklärung informiert, um Ihre ausdrückliche Einwilligung hinsichtlich dieser Erhebung und Verarbeitung einzuholen.
Es gibt Daten, die gemäß geltender Gesetzgebung erhoben und gespeichert werden müssen, und Sie werden darüber informiert.
5. ZU WELCHEN ZWECKEN VERARBEITEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur für festgelegte, eindeutige und legitime Zwecke und werden Ihre personenbezogenen Daten nicht in einer Weise verarbeiten, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist.
Dieser Zweck kann beispielsweise die Erfüllung einer von Ihnen aufgegebenen Bestellung, die Verbesserung Ihres Besuchs auf einer unserer Websites oder Portale, die Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen im Allgemeinen, das Anbieten von Dienstleistungen oder Anwendungen, Marketingkommunikation und -maßnahmen usw. umfassen.
Der Zweck jeder Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wird in der jeweiligen Datenschutzerklärung, die sich auf diese Verarbeitung bezieht, klar definiert und kann über die elektronischen Mittel, über die Sie informiert werden (Website, Anwendung usw.), abgerufen werden.
6. HALTEN SIE IHRE PERSÖNLICHEN DATEN RICHTIG UND AKTUELL
Es ist uns wichtig, Ihre personenbezogenen Daten aktuell zu halten. Bitte informieren Sie uns so schnell wie möglich über Änderungen oder Fehler in Ihren personenbezogenen Daten, indem Sie sich an unsere Datenschutzbeauftragte/unseren Datenschutzbeauftragten wenden: hola@tunocanarias.com .
Wir werden die notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass alle fehlerhaften Informationen über Ihre Daten entfernt oder korrigiert werden.
7. ZUGRIFF AUF IHRE PERSÖNLICHEN DATEN
Sie können die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten einsehen, indem Sie sich an den Datenschutzbeauftragten wenden: hola@tunocanarias.com. Sollten diese personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie deren Berichtigung oder Löschung verlangen.
8. DAUER DER DATENVERARBEITUNG
Gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen werden Ihre Daten so lange aufbewahrt, wie es zur Einhaltung geltenden Rechts oder für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist, wie in der Datenschutzerklärung erläutert.
Informationen darüber, wie lange personenbezogene Daten gespeichert werden, bevor sie aus unseren Systemen und Datenbanken gelöscht werden, erhalten Sie von unserem Datenschutzbeauftragten: hola@tunocanarias.com
9. DATENSICHERHEIT
Ledesma Global SL hat eine Reihe technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor illegalem oder unbefugtem Zugriff oder Missbrauch sowie vor versehentlichem Verlust oder Beschädigung ihrer Integrität zu schützen.
Diese wurden unter Berücksichtigung der Infrastruktur von Ledesma Global SL und der von ihr verwendeten Programme und Verarbeitungsprozesse, der möglichen Auswirkungen auf ihre Privatsphäre und der möglichen Folgen eines Ausfalls der Sicherheitssysteme gemäß den geltenden Branchenstandards und -praktiken entworfen.
Ihre personenbezogenen Daten dürfen nur dann von einem Dritten verarbeitet werden, wenn dieser sich verpflichtet, die erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen zum Schutz der Datensicherheit zu ergreifen und somit die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. tunocanarias.com verfügt über ein SSL-Sicherheitszertifikat.
10. Übermittlung personenbezogener Daten
Diese Website gibt keine Daten an Dritte weiter, außer:
- Wie gesetzlich vorgeschrieben oder rechtlich notwendig, um Ledesma Global SL zu schützen
- Um geltendes Recht, Anfragen von Behörden, Gerichtsbeschlüsse, Gerichtsverfahren, Meldepflichten und Informationspflichten gegenüber Behörden usw. zu erfüllen.
- Zur Überprüfung und Durchsetzung der Richtlinien und Vereinbarungen von Ledesma Global SL
- Zum Schutz der Rechte, des Eigentums und der Sicherheit von Ledesma Global SL und seinen Kunden.
11. ÜBERMITTLUNGEN AUSSERHALB DER EU
Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Empfänger außerhalb der Europäischen Union übermittelt. Sollte dies dennoch geschehen und diese Länder nicht über die Sicherheitsmaßnahmen und -garantien unserer Gesetzgebung verfügen, verpflichtet sich Ledesma Global SL, geeignete Sicherheitsmaßnahmen und Kontrollen zu implementieren, um das Sicherheitsniveau an das von uns angebotene anzupassen.
Sollte dies der Fall sein, wird der Nutzer darüber durch einen separaten Datenschutzhinweis informiert, der in den Kommunikationskanälen von Ledesma Global SL und auf deren Website, wie z. B. E-Mails, Angeboten oder anderen Kommunikationsmitteln oder -kanälen zwischen dem Nutzer und Ledesma Global SL, enthalten sein wird.
11.1. Einwilligung zur Kommunikation via WhatsApp und SMS
In Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie den Empfehlungen der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) informiert Sie Ledesma Global SL darüber, dass Sie mit der Annahme dieser Datenschutzrichtlinie der Übermittlung von Mitteilungen über Instant-Messaging-Systeme wie WhatsApp und/oder SMS zustimmen, um die Abwicklung der vertraglich vereinbarten Leistungen zu beschleunigen und Ihnen kommerzielle oder informative Mitteilungen zukommen zu lassen.
Mit der Annahme dieser Richtlinie stimmen Sie auch dem Erhalt von Marketingmitteilungen per SMS und WhatsApp zu, wie in unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie beschrieben.
12. Rechtliche Hinweise
Die Bestimmungen dieser Richtlinie ergänzen und ersetzen nicht die übrigen Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dieser Richtlinie und dem geltenden Datenschutzrecht hat das geltende Datenschutzrecht Vorrang.
Ledesma Global SL kann diese Richtlinie jederzeit ändern. In diesem Fall werden wir Sie über die Änderungen informieren und Sie bitten, die jeweils aktuelle Version unserer Richtlinie zu prüfen und Ihre Zustimmung zu bestätigen. Sie können diese Richtlinie auch regelmäßig auf unserer Website einsehen.
13. Rechte
13.1. Zugangsrecht
Artikel 15 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erkennt das Recht der betroffenen Person an, Auskunft darüber zu erhalten, ob ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, welche Datenkategorien verarbeitet werden, wer die Empfänger sind, woher die Daten stammen, wie lange die Daten gespeichert werden und nach welchen Kriterien diese Dauer festgelegt wurde. Daher ist der Verantwortliche verpflichtet, auf Anfrage eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten in elektronischer Form bereitzustellen.
Sie können vom Datenverantwortlichen außerdem verlangen: Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Daten und ihrer Verarbeitung.
Um Ihnen die Ausübung dieses Rechts zu erleichtern, stellen wir Ihnen das Formular, das Sie für Ihren Antrag ausfüllen müssen, über folgenden Link zur Verfügung: https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-acceso.pdf
13.2 Recht auf Berichtigung und Löschung
Die Artikel 16 und 17 der Datenschutz-Grundverordnung legen fest, dass der Kunde oder Nutzer hinsichtlich der Berichtigung und Löschung personenbezogener Daten die Berichtigung seiner personenbezogenen Daten verlangen kann, wenn er diese für unrichtig hält, oder dass diese vervollständigt oder gelöscht werden, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben und verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind.
Um Ihnen die Ausübung dieses Rechts zu erleichtern, stellen wir Ihnen das Formular, das Sie für Ihren Antrag ausfüllen müssen, über folgenden Link zur Verfügung:
https://www.aepd.es/media/formular ios/formulario-derecho-de-rectificacion.pdf
https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-supresion.pdf
13.3 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn deren Richtigkeit bestritten wird. Das heißt, die Daten dürfen – mit Ausnahme der Speicherung – nur mit Einwilligung der betroffenen Person zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen des öffentlichen Interesses der Union oder eines bestimmten Mitgliedstaats verarbeitet werden. Die betroffene Person wird vom Verantwortlichen unterrichtet, bevor die Einschränkung aufgehoben wird.
Um Ihnen die Ausübung dieses Rechts zu erleichtern, stellen wir Ihnen das Formular, das Sie für Ihren Antrag ausfüllen müssen, über folgenden Link zur Verfügung:
https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-limitacion.pdf
13.4 Recht auf Datenübertragbarkeit
Artikel 20 der Datenschutz-Grundverordnung erkennt das Recht der betroffenen Person an, die sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erhalten, d. h. diese, soweit technisch möglich, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem sie bereitgestellt wurden, direkt vom Verantwortlichen an den anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen, sofern die Einwilligung ausdrücklich ausgelagert wurde oder ein Vertrag vorliegt.
Um Ihnen die Ausübung dieses Rechts zu erleichtern, stellen wir Ihnen das Formular, das Sie für Ihren Antrag ausfüllen müssen, über folgenden Link zur Verfügung:
https://www.aepd.es/media/formularios/formulario-derecho-de-acceso.pdf
14. KATEGORIE DER ERFASSTEN DATEN
Die gesammelten Daten werden in verschiedenen Dateien gespeichert, um sie effizient zu organisieren und zu verarbeiten und gleichzeitig die Sicherheitsstandards entsprechend ihrer Sensibilität einzuhalten.
Die gesammelten Daten werden gespeichert in:
- Nicht automatisierte Dateien: Datensätze werden nicht automatisch auf physischen Datenträgern gesammelt.
- Automatisierte Dateien: Sie füllen Daten automatisch aus und werden daher von Programmen, Computergeräten und ähnlichen Geräten verwaltet.
Diese müssen wiederum entsprechend ihrer Relevanz durch unterschiedliche Sicherheitsstufen geschützt werden, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben, die Sie über unsere Website aufrufen können.
